Cosip WEB

Nosso módulo de controle de solicitações originadas por consumidores quanto à iluminação pública, permite um rigoroso controle sobre todo o andamento da solicitação registrada, bem como do estoque e demais características essenciais. Desenvolvido para ser utilizado em qualquer dispositivo, independentemente do sistema (computadores, tablets e smartphones), o Cosip WEB é o sistema ideal para gerir suas demandas. Nosso sistema conta com vários módulos , em especial:

  • Controle de estoque;
  • Entrada de produtos;
  • Estorno de produtos não utilizados pela equipe técnica;
  • Disparo de alerta ao chegar na quantidade mínima;
  • Acompanhamento e registro de eventos nas solicitações dos usuários;
  • Demonstração da posição exata do usuário (recebida pelo módulo Cosip APP) na abertura da solicitação;
  • Impressão do roteiro de atendimento externo;
  • Impressão de solicitações;
  • Consultas rápidas (por rua, solicitante, unidade consumidora, telefone e outros);
  • Relatórios gerenciais (quantidade de solicitações atendidas, itens utilizados, atendimentos realizados por rua, média de atendimentos e outros);
  • Dashboard (Painel de Gestão), acompanhando em tempo real através de gráficos, dados relevantes ao atendimento, retrabalho, tempo médio de atendimento e outros.

    Nosso sistema é totalmente seguro, utilizando tecnologia SSL e criptografia interna, controle de acesso por usuário e auditado por nossa equipe de especialistas.